uCallManager - toegang tot AI gedreven Customer Service
Begin vandaag nog en kijk hoe AI een revolutie teweegbrengt in klantenservice en jouw bedrijf vooruit helpt.
Begin vandaag nog en kijk hoe AI een revolutie teweegbrengt in klantenservice en jouw bedrijf vooruit helpt.
Een slimme communicatieoplossing is een op AI gebaseerd systeem met meerdere kanalen dat gebruikmaakt van intelligente (en op vaardigheden gebaseerde) routeringsopties en geavanceerde rapporten en inzichten voor realtime monitoring.
Het staat een beetje haaks op mijn opvoeding; waarin mij is bijgebracht om altijd uit te gaan van de goedheid van de mens. Iemand het voordeel van de twijfel geven en achteraf indien nodig pas je idee of oordeel bijstellen. In de ICT werkt dat helaas niet zo.
Microsoft erkent uWebChat als Microsoft AppSource preferred solution!
Trots op ons vernieuwde ISO27001 certificaat, als bewijs dat we werken volgens de informatie beveiligingsnormen.
Werknemers die vanuit huis werken bieden veel grotere kansen voor hackers. Hoe kunnen bedrijven zichzelf echt beschermen tegen dergelijke zaken?
Wanneer een klant contact opneemt met een bedrijf mag je verwachten dat het bedrijf de klant herkend en mogelijk de aanleiding voor het contact al inzichtelijk heeft. Het verkrijgen van dat inzicht is niet altijd zo eenvoudig, tenminste tot nu toe....
WTC Arnhem, Nieuwe Stationsstraat 10
6811 KS Arnhem, Nederland